Cíle předmětu a výstupy z učení:

Předmět umožní studentům získat a prohloubit teoretické a praktické znalosti o marketingu a zároveň pochopit širší souvislosti při aplikaci moderních marketingových postupů v podnikatelském prostředí charakteristickém globalizací, vytvářením mezipodnikových organizačních struktur, hodnotových sítí a novými formami konkurenčního boje. Pozornost je soustředěna na společensky odpovědný marketing charakteristický komplexnějším a soudržnějším přístupem. V přednášené látce nechybí téma využití mobilních platforem a internetu při získávání a zpracovávání informací k podpoře obchodních procesů a k realizaci komunikačních cílů firmy. Obsah předmětu přesahuje pojetí marketingu jako podnikové funkce.

Osnova:

1. Holistický marketing jako moderní podnikatelský koncept
2. Transformace nástrojů marketingového mixu. Limity a výzvy pro jejich uplatnění v praxi
3. Nové paradigma marketingu 21. století a jeho hlavní charakteristiky
4. Vztahový marketing, uplatňování CRM a One-to One marketing
5. Digitální zákazník 21. století
6. Marketingový informační systém, databázový marketing
7. Nové trendy ve využívání marketingových výzkumů
8. E-business, E-commerce, E-marketing a další moderní směry v marketingu
9. Využívání online marketingu a nástrojů měření jejich efektivnosti
10. Zelený marketing
11. Audit finančních a nefinančních přínosů marketingových aktivit
12. Vybrané právní normy